JCAカウンセリング・傾聴スクール|横浜

「一番身近な人の声を、”一番大切”に聴こう。」 当スクールは、カウンセリンング・傾聴講座を通してあなたの「力になりたい。」を応援しています。

「傾聴の教科書」の記事一覧

非言語フィードバック

非言語コミュニケーションの意味と効果とその方法。

人の気持ちは、言語内容にも勿論表れてきますが、非言語にも多く表れてきます。 例えば、仕草や姿勢、声のトーンや表情、身体内部の感覚といった所です。 しかし、僕たちは話の内容を理解することに精一杯でそれに気づかず、 見逃してしまうことが多いのです。 なぜ見逃してしまうかというと、 そういう非言語メッセージよりも、 言語的なメッセージを重視しがちだからです。 ただ、そういう非言語の相手からのメッセージを聞き逃してしまうのは、 とってももったいないことです。
ペーシング

安心して話してもらうペーシングのスキル

ペーシングとは、相手の話すスピードや、テンポ、リズム、声のトーン、表情、気持ちなどを合わせることです。これは、コミュニケーションの基本スキルの一つです、もしこのペーシングが出来るようになると、相手は安心して話をする事ができて、「なんだか話しやすい。」と言ってもらえる瞬間も増えてくるようになります。ここでのそのペーシングをご紹介しています。