初めてカウンセリングをする時は、いろいろと戸惑うものです。
僕も初めは、緊張しまくりで、すっごいてんぱったし、
何をしていいのかわからなくなったり、
自分の出来なさ加減にげんなりしたり…。
終わった後は、どっと疲れて大変だった記憶があります。(汗
さて、そんな初めてカウンセリングをする時に覚えておくといいことは、
それは、目の前の人も大体初めてだということです。
そう、初めてなのは意外と自分だけじゃないのです。(笑)
ということは、当然相手も”かなり”緊張してきますし、
何を話していいのかわからないのです。
しかし、こちらも初めて。
何を聞いたらいいかわからない。
頭が真っ白になってしまう。
「じゃ~どうしよう?」
となってしまうと思いますが、
こう考えてみましょう。
「初めてなので、できなくて当然。」
「うまく聞けなくて当然。」
「うまくできるに越したことはないが、できなくてもしょうがないな。」
って。
そうすると、ちょっと心がほっとしませんか?
そもそも最初からうまくできることなんてないのですから。(笑)
これを「保証」といいます。
「○○な状態になるのは、当然ですよ。」と伝えることで、
安心してもらう伝える技法です。
今の自分の状態は、出来なくて当然なんだ。
と思えてきます。
すると、自分の状態は卑下することではないんだと感じることができ、
心の余裕が出てくるのです。
そして、この心の余裕こそカウンセリングにおいて大切なのです。
相手も初めて、うまく話せるか不安。
そんな相手に対して、保証をしてあげましょう。
「初めてなので、緊張して当然ですよ。」
「うまく話せなくて当然ですよ。大丈夫ですよ。」
って。
緊張してもいいし、うまく話せなくても大丈夫さ。
と保証してあげましょう。
まずは、安心して話してもらうこと。
それだけで十分じゃないですか。