相手を安心させる保証という技術 公開日:2018年05月22日 言葉がけの言葉。 「保証する。」 コミュニケーションにおいてこれはとても大切です。 ここでいう保証とは、 「権威的な立場から相手 […] 続きを読む
長所に気づくような言葉がけ。 公開日:2018年02月07日 言葉がけの言葉。 長所に気づくような言葉がけ。 僕たちは、お話を聴く時によく相手を褒めたりしますよね。 それは、相手の能力や長所 […] 続きを読む
言葉がけの言葉の作り方。 公開日:2018年02月04日 言葉がけの言葉。 言葉がけの言葉の作り方。 講義をしていると、よく「言葉をどう掛けたらいいかわからない。」 なんて言葉も耳にしま […] 続きを読む
