ただ話を聞いて欲しい人のただ2つの気持ち 公開日:2017-01-07 傾聴力を身につける。 「ねぇ、ねぇ聞いて聞いて、昨日ね。こんなことがあってね。」 そんな言葉から始まる話は、二つの単純な期待が込められている。 それは、”ただ聞いて欲しい” ということではなくって、 ”気持ちを共有したい”ということと、”気持 […] 続きを読む
傾聴するときは、意識を相手へシフトする。 公開日:2016-12-26 傾聴力を身につける。 人の話を聞くときって、 けっこう雑念が頭をよぎるものです。 「次何聞こう?」 「あれ、○○ってなんて意味なんだろう?」 「きっとこれは相手が悪いな。」 「そんなこと聞かれても困るんだよね…。」 「うわ~、なんて答えよう。 […] 続きを読む
寄り添う心理学とペーシングの技術 公開日:2016-12-11 傾聴力を身につける。 寄り添うこと。 これって意外と難しいですよね。 僕は以前に何度か「目の前にいるのはあなたと同じ人なんだよ。」って、 そういわれたことがあります。 僕は酷いですね…。そんなことを言わせるなんて。 そう、寄り添 […] 続きを読む
良いクライアント、悪いクライアント。 公開日:2016-11-24 傾聴力を身につける。 良いクライアント。悪いクライアント。 そんな定義なんてそもそもないんだけれど、 良いクライアントを気づかぬうちに演じちゃう人っています。 先生に褒められたい。認められたい。 そんな気持ちがむくむくとクライアントさんに湧い […] 続きを読む
自分ではなく、相手が話したい話を聞く。 公開日:2016-10-05 傾聴力を身につける。 話を聞いてもらった時に、こんな経験はありませんか? 「あ~、なんか話せてすっきりした。聞いてもらいたいことを聞いてもらえたな。」 って、思う経験です。 一方で、こうはならずに、以前僕が体験したように、 「結局、なんか言い […] 続きを読む
傾聴をする時に大切な視点。 公開日:2016-09-08 傾聴力を身につける。 人の話を聴く時に、大切な視点が2つあります。 それは、「期待」と「大切にしたいもの」です。 人が話をするのは、聞いて欲しいからです。 そして、何を聞いて欲しいのかというと、 気持ちを聞いて欲しいんです。 ど […] 続きを読む
「先生、相手が緊張してる時どうしたらいいの?」 公開日:2016-09-04 傾聴力を身につける。 ども!野川です。 昨日傾聴基礎コースでこんな質問がありました。 「初対面で、相手が緊張してる時どうしたらいいんですか?」 という内容でした。 ちょっとだけ突っ込んで聞いていると、 悩み相談で、初めて会う人が緊張していた場 […] 続きを読む
傾聴力を身につける具体的な3つの方法。 公開日:2016-07-30 傾聴力を身につける。 どうやったら聴く力がつくんでしょうか? このように悩んでいる人がいた時に、 どうやって話を聞いて、 聞く力、つまり傾聴力をつけていけば、 相手の人の痛みに寄り添い、 その苦しみに、そして、 目の前の”乗り越えよう”として […] 続きを読む
そう、たった一人の理解者になる時間が傾聴。 公開日:2016-07-24 傾聴力を身につける。 たった一人に理解者になる時間が傾聴です。 「人は一人では生きられない。」 「誰かとつながっていると、そう思うだけで、 人は前に進んでいくもんだね。」 そんな会話を講座終わりに話していました。 […] 続きを読む
もし、相手の話をきくのが最後だったとしたら? 公開日:2016-07-15 傾聴力を身につける。 僕たちが当たり前のように、日々している、 ”話を聞く”ということ。 「ねぇ、ねぇ、今日は何があったの?」 「どんなことがあった?」 そんな興味をひくお話から、 「もう、最近辛いんだよね。ちょっと聞いてよ。」 […] 続きを読む
悲しみを聴く時に気をつけるべき4つのこと。 公開日:2016-07-08 傾聴力を身につける。 悲しみとは、もうその失ってしまったものであったり、 関係性だったり、人であったり、自分の過去であったり、 そういったものが取り戻せない時に起きる気持ちです。 もう、過ぎ去ってしまって、失ってしまって、 もう […] 続きを読む
話をきちんと聴いていると思ってもらうには? 公開日:2016-07-07 傾聴力を身につける。 バックトラッキングというのは、日本語に訳すと「オウム返し」となります。 オウムのように、相手の言ったことをそのまま伝え返す。 これをバックトラッキングといいます。 傾聴でよく使わる技法の一つですね。 例えば […] 続きを読む