話を聞いてもらった時に、こんな経験はありませんか？
「あ～、なんか話せてすっきりした。聞いてもらいたいことを聞いてもらえたな。」
って、思う経験です。
一方で、こうはならずに、以前僕が体験したように、
「結局、なんか言いたいことも言えなかった。聞いてもらえなかったな。」っ
って思う体験もあったりしますね。
前者は、話し手が言いたいことを言えた体験です。
後者は、話し手が言いたいことを言えなかった体験です。
では、なぜこんなことが起きるんでしょ？
その理由は単純です。
人が何か話すという時は、たいていの場合伝えたいことがあるからです。
その伝えたいこと、訴えたいことを聞き手がきちんと聞けたのか。
それが先ほどの体験の違いをもたらします。
あなたが聞きたい話を聞くのではなく、
相手が話したい話を話してもらって、それを聞くって大切なんですよ。
伝えたいことを受け止めてもらうと、人の気持ちはそれだけで落ち着くんですよ。
