誰も知らないミラーリングのテクニックの本質
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ミラーリングとは、相手のしぐさを真似することです。
よく仲がいカップルは、相手がコーヒーを飲んだら、
自分もコーヒーを飲んだりしていますよね。
信頼しあっている、つまりラポールがとれている人たちは、
自然に相手と同じしぐさをしているという着眼点から、
このミラーリング（鏡写し）の技術は生まれました。
「傾聴力を身につける。」の記事一覧
安心して話してもらうペーシングのスキル
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ペーシングとは、相手の話すスピードや、テンポ、リズム、声のトーン、表情、気持ちなどを合わせることです。これは、コミュニケーションの基本スキルの一つです、もしこのペーシングが出来るようになると、相手は安心して話をする事ができて、「なんだか話しやすい。」と言ってもらえる瞬間も増えてくるようになります。ここでのそのペーシングをご紹介しています。
話を聞くときは、期待をくみ取る。
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話を聞くときは、期待をくみ取る。 話を聞く時に大切なことがあります。 それは、人が話をしたいと思ってあなたに話をするというこということは、 何か気持ちが動いたからです。 楽しかったことや、嬉しかったこと。 […]
話しの内容を聞くと巻き込まれる
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僕たちは悩みを相談された時に、 一つ大きな勘違いをしがちです。 その大きな勘違いとは、 「状況や出来事を詳しく把握する必要がある。」 ということです。 悩みを聴くわけですから、 そこに至る状況 […]
話をそらさずに聞く。
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相手の話を聞くときに大切な視点があります。 それは、「この話は本題に沿っているんだろうか？」 という視点です。 悩み相談でも、営業のお仕事の場面でもそうですが、 話が本題とそれることって結構あります。 「あれ？なんでこの […]
聞く力、伝える力はこう育てる！②
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前回の記事（聞く力、伝える力はこう育む！①）で、 コミュニケーションというのは、 ”伝える力”と”聞く力”の両方が大切ですよ。 そして、伝える力を育むには相手のどこに意識を傾けるかが大切です。 その為に、ニューロ・ロジカ […]
聞く力、伝える力はこう育てる！
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コミュニケーション能力という言葉を考えた時に、 頭に浮かぶのが、「聞く」ことと、「伝える」ことです。 それは、やっぱりコミュニケーションって一方通行ではなくて、 相手がいて初めて成立するのものですから、 お […]
悩みを上手に聞ける人、聞けない人
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「実は○○で悩んでいて…。」 そんな”お悩み相談”をされることって、多くありますよね。 そんな時に、 「どうやって聞いたらいいんだろう？」 「なんだか上手く聞けなかったな。」 という方も多いと思いますので、 今日は、悩み […]
混乱している人の話を聞く２つのポイント
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悩みを聞いていると、相手が混乱しているケースが良くあります。 悩みじゃなくてもそういったケースは良くありますよね。 あなたは、そんな時に大切なことって何だと思いますか？ 今日は、その大切なことを二つの方向性でお話をしてい […]
気持ちを受容するとは、時に待つこと。
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人の気持ちを受け止めてみること。 それは、「大変だったね。」と声を掛けることではなくて、 じっと受け止めてみること。 受け止めてみること。 それは、目の前で泣いている相手の気持ちに思いを寄せること。 「どうしてそんなに悲 […]
悲しみを受容するということ。
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悲しみを受け入れるということ。 これは、とっても難しい。 人の深い深い悲しみを受け入れていくのは、 とってもとっても難しい。 悲しみを受け入れるには、時間がかかるから。 悲しみが深ければ深い程、時間がかかるから。 受け入 […]
「振り返った時に…。」って言葉は戯言だ。
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「よく振り返った時に、きっといい思い出になるよ。」 って、何か悪いことが起きたり、辛いことが起きた時に言われることがある。 「俺も昔はさ、同じようなことがったけど、今はもう笑い話だよ。」 って、そう言われることがある。 […]