ども！野川です。
昨日は、傾聴基礎コース3日目でした！
「こころの変化に気づく」ことがテーマでした。
人の気持ちはいろんなところに表れてきます。
例えば、仕草や、声のトーンや表情、身体内部の感覚、といったようにいろんなところに表れてきますよね。
でも、僕たちの多くはそれに気づきません。
見逃してしまうことが多いのです。
なぜ見逃してしまうかというと、
そういう非言語メッセージよりも、
言語的なメッセージを重視しがちだからです。
僕たちは、相談された時、
話の内容や状況を理解しようとして、
言葉に注目をして、理解をしようとしますから、
言葉に乗せられた声のトーンや、表情、仕草などになかなか気づくことができません。
この実は見逃しがちな非言語メッセージに気づくこと。
これがとっても大切なのです。
なぜ大切なのかというと、
人の気持ちの多くは言語メッセージではなく、
非言語メッセージに含まれているからです。
だから、非言語メッセージを受け取る力が大切なのです。
そこで今回の講座はどのようにそれを受け止めるのか。
そんなことをトレーニングしていきました。
さて、受け取る時に大切なこと、それは、、、
五感をフルに使うことです。
目で見るだけではなく、
耳をよく澄ませて聞き、
体で感じること。
これがとっても大切なのです。
視覚情報は、相手の表情や、身振り、手振り、姿勢などを見る。
聴覚情報は、声のトーンの変化や、テンポ、リズムの変化などを聞く。
体感覚情報は、体から伝わってくるものを感じる（胸が苦しい、のどがつまる、お腹が締め付けられるなど。）
そうすることで、相手の微妙な心の変化に気づくことができます。
気づいたら、今度は相手にフィードバックをしていくわけです。
戸惑っているように見えます。（視覚）
声が詰まっているように聞こえます。（聴覚）
話を聞いていると、胸が苦しくなるような感じがします。（体感覚）
といったようにフィードバックをしていくことで、
相手が自らの気持ちに気づいていったり、
気持ちの整理ができたり、
相手の本質的な部分へとアプローチができたするのです。
土曜日はそんなトレーニングの土台を練習しました！
皆さん難しいといいつつ、積極的に取り組んでいただけました。
傾聴基礎コース、次回は6/10（土）スタートです！
詳しくはこちら！
