私一人だけじゃないんだって、
そう思えるだけで人は強くなれるものです。

でも、
「一人かもしれない。」
「もしかしてこんなことで悩むのは自分だけなのかな?」
って思うと、孤独を感じて不安を感じます。

悩み、相談にくる人は、一様にこのような孤独や不安を感じています。

そこで、
「あなたが一人だけがその悩みを抱えているわけではなく、
むしろそんな状況になったら悩むのは当然のことですよ。」
と伝えることをで、その孤独や不安は和らぎます。

そして、多くの人がそうなのだと思えれば、
その悩みも対処可能に思えてきます。

これを「一般化(ノーマライズ)」といいます。

例えば、仕事でいっぱい頑張ってきたけど、

どうしても許せない一言を上司に言われて、それ以来イライラが収まらない。

「私って、こんなことで怒るって器が狭いのかな。そんなに人からみたら大した一言じゃなかったし…。」

このような気持ちを抱える人は多くいます。

そこで聞き手が、
「そのようなに頑張ってきた方が、そんな一言を言われて怒るのは当然です。僕だって怒ります!」
「そして、相談に来る方もそういった怒りを抱えていましたが、乗り越えてきた人もたくさんいますよ。」

というように、あなたが感じている怒りは多くの人が感じることで、当然のことです。と伝えるのです。

すると、私は器が小さいわけではないんだと安心しますし、ほかの人も同じだと思うと力がでます。

さらに、そういった怒りを抱えてきた人も乗り越えてきたんですよ。

と伝えることで、多くの人が乗り越えてきたから大丈夫というメッセージを伝えることで、
対処可能である、そして解決できるという希望を感じてもらえます。

まとめると一般化は、

・あなただけではなく、同じように悩みを抱えた人がいると伝えることで、安心感やつながりを感じてもらう。

・そして、一般化した後に、その多くの人がちがどう変化してきたという枠組みを提示することで、希望が湧く。

という効果がありますから、

私だけなのかな?

私っておかしいのかな?

と不安を抱えている方に一般化を用いてみてくださいね。

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・JCA カウンセリング・傾聴スクール 講師 
・カウンセリングルームこころ音 カウンセラー
元引きこもりのカウンセラー。現在は講師として、毎週(土)講義を行う。
都内のクリニックでカウンセリングも行っている。