人が話をするのは、多くの場合自分の気持ちを何とかしたいからです。

人に話したいのも、話して自分の気持ちを受け止めてもらい、感情反射
安心したいからかもしれない。

または、話すことで気持ちの共有をしたいからからもしれない。

寂しさがあれば、寂しさを受け止めてもらって、
自らの気持ちを解きほぐしたいからかもしれない。

といったように、人が話をするのは、自分の気持ちを何とかしたい場合が多いのです。

今回ご紹介するのは、その気持ちを相手に伝え返す技術です。

もし、これができるようになると、相手が気持ちの共有ができていたり、
出来事じゃなくて、気持ちをわかってくれている。と思ってくれたりすることがあります。

また、自分の気持ちを吟味できたりもします。

そんな聞く技術を傾聴では、「感情反射」といいます。

感情反射とはどんなもの?

感情反射とは、相手の気持ちを自分が鏡になったように反射すること、
つまり伝え返すことです。

オウム返しの感情バージョンといえばわかりやすいかな?
と思います。

単語や語尾を繰り返すのではなく、相手の気持ちを伝え返す。

それが、感情反射です。

ちょっと具体例を挙げていきましょう。

A「昨日は、仕事がうまくいってさ、いい気分なんだよね!」
B「いい気分!なんだね!」

ここでは「いい気分」という気持ちを伝え返したわけです。

そして、もう一つ例を挙げましょう。

A「昨日彼女に振られて、悲しい・・・。」
B「そっか、悲しいね・・・。」

というように、「悲しい」気持ちを伝え返す。

人には、喜怒哀楽がありますから、その気持ちを鏡のように伝え返すだけです。

シンプルですよね。

感情反射の効果

では、どんな効果があるのかを見ていきましょう~!

・相手が自分の気持ちをわかってくれていると思ってくれる。

・相手の口から自分の気持ちを聞くことで気づきにつながることがある。

・自分の気持ちを伝え返されることで、気持ちの吟味ができることがある。
(そうそう、悲しかったんだよね本当に、、、。といったように。)

以上のように感情反射には、このような効果があります。

ポイントは、ただ相手の気持ちを伝え返すだけであって、
憶測を入れたりとかはしないということが大切です。

きっとこうじゃないのかな?ということを伝え返すと、相手を傷つけることがありますからね。

あと、最初のうちはあんまりネガティブな気持ちを伝え返すと、
かえって落ち込ませてしまうことがありますから、気を付けてくださいね。

伝え返すのは、相手が自らの内面と対話ができるようにですからね。

~傾聴のその他のスキルはこちら~

1・・・オウム返し

2・・・要約

3・・・感情の明確化

□■□■□■□『お読み頂きありがとうございました!』■□■□■□■□

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著者プロフィール

著者 野川  仁
・横浜実践心理学教室 講師 ・カウンセリングルームこころ音 カウンセラー

元引きこもりのカウンセラー。現在は講師として、毎週(土)講義を行ってる。 目指すは、「記憶に残らないカウンセラー」。カウンセラーのおかげより、自分の力で前に進めた実感を持ってほしい。ただ、理想への道のりは長い!