問題を解決したい!という病。 公開日:2016-07-04 傾聴力を身につける。 ども!横浜で傾聴講座の講師をしている野川です。 「解決して欲しいわけじゃないんだよ。」 そういわれたのは、ずいぶん前のこと。 ある女性の話を聞いていた時に、 必死にこうしたらいいよ、ああしたらいいよって、 […] 続きを読む
「人の話聞いてんの?」と、言われた時に聴き逃していること。 公開日:2016-06-30 傾聴力を身につける。 人を理解すること、しようとすることって、 とっても大変ですよね。 だって、いい意味でも悪い意味でも”自分と違う他人”ですからね(^^; 自分じゃない人生を生きてきている人ですから、 それはやっぱり持っている […] 続きを読む
似てるようで全く違う共感と同情の4つの違い。 公開日:2016-06-29 傾聴力を身につける。 コミュニケーションにおいて、相手の体験に理解を示す方法として、 同情と共感があります。 この同情と共感は、似ているように考えられることが多く、 よく混同されてしまいがちですが実は全く違う概念です。 &nbs […] 続きを読む
傾聴が上手くなるには、技術を学び続けてもダメ。 公開日:2016-06-28 傾聴力を身につける。 話を聴くことも、技術を学び、身につけることも大事だけど、 それだけでは、傾聴はうまくいきません。 あなたが、今まで以上に相手に寄り添いたいという思いや、 誰かをささえたいというその思いも、空回りしてしまいま […] 続きを読む
助けて!の声を聞くには。 公開日:2016-06-15 傾聴力を身につける。 もし、「助けて!」と言われた時に、 相手の心に寄り添えたら、 じっと待って、 「相手」を信じて、待つという選択もできます。 例えば、それができないと、 結局、自分の色眼鏡を通して相手を見て、 自分なりのアドバイスや、 自 […] 続きを読む